الف: وقتی محل کار کارکنان جدا از محل مدیران باشد
ب: وقتی مدیران فعالیت های غیر سرپرستی زیادی انجام می دهند
ج: وقتی وظایف پیچیده و دشوار و مستلزم سرپرستی نزدیک باشد
د: وقتی کارکنان خوب آموزش دیده و با تجربه باشند
الف: درآمد بدهکار - بانک بستانکار
ب: بانک بدهکار - درآمد بستانکار
ج: ح دریافتنی بدهکار - درآمد بستانکار
د: درآمد بدهکار - ح دریافتنی بستانکار
الف: اقناع تمایلات و نیازمندی های گروه کارکنان
ب: کوشش در جهت رشد و تکامل استعدادهای گروه کارکنان
ج: تفویض اختیارات به گروه کارکنان
د: همکاری و همفکری با گروه کارکنان
الف: تفویض اختیار مربوط به اختیارت اجرایی است نه کل اختیارات
ب: مسئولیت غیر قابل تفویض است و در تفویض اختیار حدود دامنه اختیار و مسئولیت ناشی از آن باید به دقت مشخص گردد
ج: اختیار و مسئولیت تفویض شده باید همواره متعادل، متناسب و هماهنگ باشد
د: تفویض اختیار در امور مالی باید با نظر مقامات مافوق سازمان انجام شود
الف: Formating
ب: View
ج: Standard
د: Tools
الف: پرسش شفاهی
ب: مشاهده طرح ریزی شده
ج: آزمون نوشتاری عینی
د: آزمون نوشتاری تشریحی
الف: داده های آماری
ب: گزارش ها و تحلیل های ویژه
ج: حسابرسی عملیات
د: مشاهده ی شخصی
الف: معیار منطقی
ب: عینیت و قابلیت اندازه گیری
ج: بدهنگامی
د: انعطاف پذیری
الف: سرلوحه-عناوین-متن-امضاء-رونوشت
ب: سرلوحه-عناوین-متن-رونوشت-امضاء
ج: عناوین-سرلوحه-متن-رونوشت-امضاء
د: عناوین-سرلوحه-متن-امضاء-رونوشت
الف: برنامه های ترسیمی
ب: واژه پرداز
ج: برنامه صفحه گسترده
د: بانک اطلاعاتی
الف: بنیاد شهید
ب: وزارت کار و امور اجتماعی
ج: بنیاد کمیته امداد
د: امور اوقاف
الف: نامه های صادره
ب: نامه های وارده
ج: نامه های عادی
د: نامه های اشخاص حقیقی
الف: سخت افزار
ب: نرم افزار
ج: میان افزار
د: برنامه
الف: عبارات بی سر و ته
ب: ساخت ضعیف جملات
ج: ضعف کانال های فیزیکی و الکترونیکی
د: ضعف جسمانی
الف: بررسی نسبتهای مالی مربوط
ب: اعمال سرپرستی مستقیم
ج: ارزیابی اثربخشی سازمان
د: کنترل کیفیت محصولات و خدمات
الف: کار با ارزش
ب: رفتار انسانی
ج: پیشرفت
د: شناسایی شخصیت
الف: 40روز
ب: 19روز
ج: 27روز
د: 36روز
الف: سلسله مراتب
ب: حیطه نظارت
ج: زنجیره فرماندهی
د: عدم تمرکز
الف: در آغاز مجموعه ای از تجارب یادگیری - مدتی در حین آموزش
ب: قبل از آموزش - حین آموزش
ج: در آغاز مجموعه ای از تجارب یادگیری - مدتی پس از آغاز آموزش
د: در آغاز آموزش - چند سال پس از آموزش
د: واحدهای ورودی