الف: صندوق
ب: برداشت
ج: پیش دریافت درآمد
د: اثاثه
الف: عملکرد فراگیر در موقعیتهای عینی
ب: دیدگاه ها و عقاید افراد و گروه ها
ج: تاثیرات آموزش مستقیم
د: ویژگی های فراگیران
الف: هزینه و دارایی افزایش یاید
ب: هزینه افزایش و دارایی کاهش یابد
ج: هزینه و دارایی کاهش یابد
د: هزینه کاهش و دارایی افزایش یابد
الف: نگاره های میله ای
ب: نگاره های خطی
ج: نگاره های دایره ای
د: نگاره های مستطیلی
الف: 4
ب: 5
ج: 3
د: 6
الف: کاهش دارایی
ب: افزایش دارایی
ج: تاثیری نمی گذارد
د: افزایش دهی
الف: وجود
ب: ارزشیابی
ج: کامل بودن
د: قابلیت اعتماد
الف: 40/000
ب: 230/000
ج: 200/000
د: 500/000
الف: عنوان گیرنده-عنوان فرستنده-رونوشت
ب: عنوان گیرنده-عنوان فرستنده-موضوع نامه
ج: عنوان فرستنده-موضوع نامه-پیوست
د: عنوان گیرنده-عنوان فرستنده-تاریخ
الف: شناسایی افراد متخصص
ب: مطالعه علمی
ج: مشاهده
د: تقسیم کار
الف: استفاده از واژگان عربی
ب: استفاده از واژگان پیچیده و مبهم
ج: استفاده از کلمات شیوا، ساده و روان
د: استفاده از کلمات و جملات غیررسمی
الف: افراد را از وضع کارشان مطلع سازید
ب: به موقع تشویق نمایید
ج: تغییراتی که در وضع افراد موثر است قبلا آگاهشان سازید
د: به تفاوت های اجتماعی افراد توجه کنید
الف: پروتکل و نام حوزه
ب: نام حوزه و مسیر پوشه
ج: پروتکل، www، نام حوزه، مسیر پوشه و نام فایل
د: نام پروتکل و نام فایل
الف: رفتار انسانی، حقوق، پاداش، خلاقیت
ب: رفتار انسانی، شناسائی شخصیت، تامین، مکان با ارزش
ج: رفتار انسانی، پیشرفت، افکار انسانی، کار با ارزش
د: رفتار انسانی، مکان مناسب برای کار، پیشرفت، کار با ارزش
الف: هماهنگی کم
ب: هماهنگی زیاد
ج: هماهنگی عمودی
د: هماهنگی مورب
الف: ثبت مرکب
ب: ثبت مختلط
ج: ثبت ساده
د: ثبت مشترک
الف: رسم جدول
ب: تعیین ابعاد کاغذ
ج: تنظیم حاشیه های صفحه
د: تحلیل اطلاعات آماری
الف: قطع A4
ب: قطع A5
ج: قطع A1
د: قطع A2
الف: مختصات روانی، فرهنگی و اجتماعی افراد در سازمان
ب: ماهیت زبان و مسائل مفهومی
ج: ساختارهای رسمی و اجتماعی سازمان
د: جنسیت و سابقه خدمت رسمی
الف: مدیر آموزشگاه
ب: مربی و موسس آموزشگاه
ج: موسس آموزشگاه
د: سازمان