الف: نظارت فراگیرتر از برنامه ریزی است و موجب می شود مدیران اثربخشی برنامه ریزی، سازماندهی و هدایت را بسنجند
ب: برنامه ریزی فراگیرتر از نظارت است
ج: نظارت فراگیرتر از برنامه ریزی است و موجب می شود مدیران فعالیت های سازماندهی و هدایت را بهتر انجام دهند
د: نظارت در اثربخشی سازمان نقش فرعی دارد
الف: تفویض اختیار مربوط به اختیارت اجرایی است نه کل اختیارات
ب: مسئولیت غیر قابل تفویض است و در تفویض اختیار حدود دامنه اختیار و مسئولیت ناشی از آن باید به دقت مشخص گردد
ج: اختیار و مسئولیت تفویض شده باید همواره متعادل، متناسب و هماهنگ باشد
د: تفویض اختیار در امور مالی باید با نظر مقامات مافوق سازمان انجام شود
الف: دولتی
ب: غیر دولتی
ج: موسسات و ادارات دولتی
د: ادارات بیمه
الف: سه بخش: تمبر، آدرس فرستنده، نام گیرنده
ب: سه بخش: تمبر، نشانی فرستنده، مهر سازمانی
ج: سه بخش: تمبر، نشانی گیرنده، نام سازمان فرستنده
د: سه بخش: تمبر، نشانی فرستنده، نشانی گیرنده
الف: بدهکار
ب: بستانکار
ج: بدهکار و بستانکار
د: در زمان اصلاح حساب پیش دریافت هیچ ثبتی زده نمی شود
الف: اخبار
ب: نامه
ج: گزارش
د: سند
الف: وقتی درآمدهای واقعی با درآمدهای پیش بینی شده مقایسه شود
ب: وقتی هزینه های واقعی با هزینه های پیش بینی شده مقایسه شود
ج: وقتی میزان سود واقعی با سود پیش بینی شده مقایسه شود
د: وقتی دریافتها و پرداختهای واقعی در یک دوره عملیاتی با آنچه پیش بینی شده است مقایسه شود
الف: سهولت کار را بر پیچیدگی آن ترجیح می دهند
ب: معمولا از موقعیت اجتماعی خود راضی اند
ج: از مخاطره در کار می هراسند
د: پر تکاپو و دارای انرژی اند
الف: حیطه نظارت، سطوح سلسله مراتب سازمانی را تعیین می کند
ب: حیطه نظارت، وحدت فرماندهی را در سازمان تعیین می کند
ج: حیطه نظارت، موجب عدم تمرکز در سازمان می شود
د: حیطه نظارت، موجب تفویض اختیار در سازمان می شود
الف: 21
ب: 18
ج: 41
د: 28
الف: منظم و هماهنگ
ب: غیر منظم و غیر هماهنگ
ج: منظم و منظم
د: هماهنگ و مشخص
الف: مقطعی
ب: پایه
ج: مستمر
د: تراکمی
الف: بهره وری-کارایی-اطلاعات و انعطاف پذیری
ب: بهره وری-کارایی-روحیه و به هنگامی
ج: بهره وری-کارایی-دقت و به هنگامی
د: بهره وری-کارایی-روحیه و ثبات
الف: نامه های صادره
ب: نامه های اشخاص حقیقی
ج: نامه های اشخاص حقوقی
د: نامه های خصوصی
الف: صندوق
ب: برداشت
ج: پیش دریافت فروش
د: اثاثه
الف: تخصصی شدن کار، افزایش کارایی
ب: تخصصی شدن کار، افزایش انگیزه
ج: افزایش انگیزه، افزایش بهره وری
د: افزایش کارایی، افزایش انگیزه
الف: ناحیه کور
ب: ناحیه عمومی
ج: ناحیه خصوصی
د: ناحیه ناشناخته
ج: پیش دریافت درآمد
الف: دستور
ب: ابلاغیه
ج: بخشنامه
د: دستورالعمل
الف: مختصر بودن
ب: کامل بودن
ج: دقیق بودن
د: مربوط بودن