آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی چیست؟

e-shop یا فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته می شود که فروشندگان می توانند کالاها یا خدمات خود را از این طریق به مشتریان عرضه نمایند. مشتریان برای استفاده از آن خدمات یا کالاها می توانند به فروشگاه سفارش بدهند و حتی هزینه خدمات یا کالا را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.

مزایای و ویژگیهای فروشگاه اینترنتی چیست؟

- فروشگاه اینترنتی، در هر لحظه از شبانه روز آماده سرویس دهی به مشتریان است.
- فروشگاه اینترنتی، محدودیت مکانی ندارد و مشتریان می توانند از هر مکانی خرید اینترنتی نمایند.
- فروشگاه اینترنتی، به خریداران این امکان را می دهد تا ساعت ها در فروشگاه مشغول بررسی اجناس و خدمات موردنیازشان باشند.
- فروشگاه اینترنتی، هیچ محدویتی برای تعداد مشتریان ندارد.
- فروشگاه اینترنتی، حق انتخاب بیشتری در اختیار خریداران قرار می دهد.
- فروشگاه اینترنتی، ابزار تبلیغاتی مناسبی را جهت فروش محصولات شما در اختیارتان قرار می دهد.
- فروشگاه اینترنتی، باعث کاهش هزینه های جانبی نظیر اجاره محل, هزینه ویترین و انبار, فروشنده, خواب سرمایه و غیره نسبت به یک فروشگاه سنتی می شود.
- فروشگاه اینترنتی، عدم اتلاف زمان، تحویل کالای خریداری شده درب منزل، عدم مشکل حمل و نقل را فراهم می آورد.
- فروشگاه اینترنتی، عدم برخورد با ترافیک و کاهش آلودگی هوا را موجب می شود.

سبد خرید چیست؟

برای دریافت سفارش از مشتری معمولا سیستمی به نام سبد مجازی خرید یا سبد خرید وجود دارد که می توان سفارش ها را در آن ثبت نمود. سایت های پیشرفته حتی سبد خرید مشتری خود را تا مراجعه بعدی به سایت محفوظ نگه می دارند بنابراین مشتری در طی چند روز می تواند یک سبد خرید را تکمیل و سپس هزینه آن را پرداخت و خدمات را دریافت نماید.

خدمات در فروشگاه های اینترنتی می توانند فیزیکی یا مجازی باشند. از خدمات فیزیکی می تواند به خرید کتاب، مایحتاج زندگی، خودرو، موبایل، خدمات آموزشی و …. نام برد. از خدمات مجازی می توان به فروش موسیقی، کتاب الکترونیکی، فیلم و … نام برد.

دوره‌های آموزشی مرتبط:

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک یا e-Commerce چیست؟

تجارت الکترونیک یا (e-Commerce) فرایند خرید، فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت است.

تاریخچه تجارت الکترونیک چیست؟

ارتباط بین تجارت و تکنولوژی دیر زمانی است که وجود داشته و ادامه دارد. در واقع, یک پیشرفت تکنیکی باعث رونق تجارت شد و آن هم ساخت کشتی بود.در حدود ۲۰۰۰ سال قبل از میلاد, فینیقیان تکنیک ساخت کشتی را بکار بردند تا از دریا بگذرند و به سرزمین های دور دست یابند. با این پیشرفت, برای اولین بار مرزهای جغرافیایی برای تجارت باز شد و تجارت با سرزمین های دیگر آغاز گردید. یکی از محبوبترین در دنیای وب خرید اینترنتی است.

البته تاریخچه تجارت الکترونیک با تاریخچه اختراعات قدیمی مثل کابل، مودم، الکترونیک، کامپیوتر و اینترنت گره خورده است. تجارت الکترونیک به شکل کنونی در سال 1991 محقق شد. از آن زمان هزاران هزار کسب و کار و تجار وارد این دنیا شده اند.

در ابتدا تجارت الکترونیک به معنای پروسه انجام اعمال تراکنش الکترونیکی مورد نظر را انجام دادن بود. درواقع تجارت الکترونیک برای آسان سازی معاملات اقتصادی به صورت الکترونیک تعریف شد. استفاده از این فناوری مانند Electronic Data Interchange (EDI ) تبادل الکترونیکی اطلاعات و Electronic Funds TRANSFER (EFT) انتقال الکترونیکی سرمایه، که هر دو در اواخر 1970 معرفی شده اند. و به شرکتها و سازمان ها اجازه ارسال اسناد الکترونیکی را داد. و اجازه تجارت کردن با ارسال اسناد تجاری مثل سفارشهای خرید یا فاکتورها را به صورت الکترونیکی، می دهد. با رشد و پذیرش کارت اعتباری ،(ATM ) Automated teller machine ماشین تحویلدار خودکار و تلفن بانک در دهه 1980 باعث فرم گیری تجارت الکترونیک شد. نوع دیگر تجارت الکترونیک سیستم رزرواسیون هواپیمایی بوسیله Sabre در امریکا و Travicom در بریتانیا، ارایه شده است. از دهه 1990 به بعد تجارت الکترونیک شامل اضافاتی مثل enterprise resource planning system (ERP) سیستم برنامه ریزی منابع سرمایه ، data mining داده کاوی ، data warehousing انبار داده شده است. در 1990 ، Tim Bermers-lee مرورگر وب جهان گسترده را اختراع کرد و شبکه ارتباطی آکادمیک را به سیستم ارتباطی هر روز و برای هر شخص در جهان وسیع دگرگون ساخت که اینترنت یا www خوانده می شود.

سرمایه گذاری تجاری بر روی اینترنت بخاطر کافی نبودن سرمایه گذاری کاملا محدود شده بود. اگر چه اینترنت محبوبیت جهانی گسترده ای در حدود 1994 با استفاده از مرورگر وب Mosaic پیدا کرده بود. معرفی پروتکلهای امنیتی و DSL (اشتراک خط دیجیتال) که ارتباط مستمر را با اینترنت را اجازه می داد حدود 5 سال طول کشید. البته در سال 2000 بحران The dot-com bust باعث برشکستگی خیلی از شرکت های تجاری بزرگ و نتایج ناگواری را بوجود آورد، باعث بازبینی قوانین و افزایش مزایا و امکانات تجارت الکترونیک کردند و تا انتهای سال 2000، خیلی از شرکتهای تجاری امریکایی و اروپایی سرویس هایشان را از طریق اینترنت ارایه دادند. از آن موقع مردم به کلمه ای به عنوان تجارت الکترونیک با توانایی خرید کالاهای گوناگون از طریق اینترنت با استفاده از پروتکل های امنیتی و سرویس های پرداخت الکترونیکی که در آن مشارکت کردند، آشنا شدند. واز این زمان رقابت شدید بین شرکت ها و سازمانها شدت گرفت و با گذشت زمان هم این رقابت تنگتر شده است. جالب این که تا پایان سال 2001 بیش از 220 بیلیون دلار معاملات مالی توسط صدها سایت تجاری بر روی اینترنت انجام پذیرفته است و در همین سال مدل تجارت الکترونیک B2B دارای در حدود 700 میلیارد تراکنش بود. و در سال 2007 سهم تجارت الکترونیک در خرده فروشی کل دنیا 3.4 % بوده است که آنرا در سال 2010 ، 5.1 % اعلام نمودند که این آمار رشد سریع این شیوه تجارت کردن را می رساند.